ご契約の流れ
FLOW保険商品のご提案
弊社ではZoomを利用した無料個別相談を受け付けております。
海外保険を活用するとご自身の資産形成がどのように変わるのかをイメージいただけるように、実際の設計書をご提示しながら分かりやすくお伝えいたします。
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ご契約のお申し出
ご希望のプランと保険料お支払い方法が決まりましたら、パスポートや住所証明などご契約に必要な提出書類をご案内いたします。
※プランや保険料のお支払い方法は途中でも変更可能です。
ご契約のお手続き
お住まいの国のご自宅まで国際郵便で契約書類をお届けいたします。
契約書類にご署名をいただいた後、同封されている返信用封筒で書類を香港までご返送いただきます。
保険会社にて審査
香港の保険会社では通常２～３週間の審査期間がございます。
保険料の払い込み
審査が完了すると保険料のお支払いをご案内いたします。保険料のお支払いは銀行の海外送金・クレジットカード・デビッドカードなどがご利用いただけます。
無事に保険料のお支払いが完了すると、２～３営業日後から保険での運用がスタートいたします。
ご契約手続きの完了
保険料のお支払いから約2～3週間後に保険証券がご自宅に送付され、ご契約手続きは完了となります。
ご契約後のサポート体制
SUPPORTグローバルサポートでは、ご契約者様専用ホームページや公式LINEなどのサポート体制を提供しております。
保険に関するお問い合わせからお手続きまで、常駐日本人スタッフがしっかりとサポートいたします。
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保険に関わる事務手続き
ご住所や名義の変更、保険金のご請求など保険に関わる全てのお手続きを日本語でサポートいたします。
また、保険会社から提出が求められる証明書などは弊社で翻訳対応をしております。 -
契約者専用ホームページ
保険をご契約いただいたお客様のお問い合わせプラットフォームとして、契約者専用ホームページを設置しております。
ご契約後にログインIDとパスワードを設定していただき、アクセスすることができます。 -
公式LINE
保険に関するご質問や無料個別相談のお申込みなど、気軽にメッセージでお問い合わせいただけます。
保険に関するコンテンツ掲載もしておりますので、香港保険や資産運用に関する情報を無料でご確認いただけます。 -
お問い合わせ
電話やメールでのお問い合わせ専用の日本語サポートデスクを設けております。
TEL：(852) 3579-5315 受付時間：9:00~17:00（土日、祝日、弊社休業日を除く）